中新網(wǎng)長春3月15日電 (金喬)2025年，吉林省各級消協(xié)組織共接待消費者來訪和咨詢28941人次，受理消費者投訴27713件，為消費者挽回經(jīng)濟損失896萬余元。

　　15日，吉林省2026年紀(jì)念3·15國際消費者權(quán)益日大會在長春舉行，記者與會獲悉上述消息。

　　據(jù)介紹，2025年吉林省市場監(jiān)管系統(tǒng)和消協(xié)組織在消費者權(quán)益保護方面取得階段性成效，法治環(huán)境更加優(yōu)化，消費品質(zhì)顯著提升，監(jiān)管執(zhí)法有效震懾。

　　當(dāng)天，吉林省消協(xié)發(fā)布了全省各級消協(xié)組織2025年維權(quán)情況和2026年專項工作。據(jù)悉，通過舉辦“3·15金秋購物節(jié)”、大力推廣吉林特色伴手禮等方式，吉林省消協(xié)有效激發(fā)了消費活力。通過大講堂、比較試驗、消費體察等方式普及消費維權(quán)知識，引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費。

　　2025年，吉林省消協(xié)創(chuàng)新維權(quán)方式，在全國率先按照代表人訴訟方式支持消費者集體訴訟；依托“全國消協(xié)智慧315”平臺、懸掛消費維權(quán)提示牌，組建直屬聯(lián)絡(luò)站、公益律師顧問團等多渠道化解消費糾紛。同時，對民宿等重點民生領(lǐng)域開展了專項監(jiān)督，推動有關(guān)部門出臺《吉林省民宿行業(yè)管理辦法》，以監(jiān)督促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

　　據(jù)介紹，2026年，吉林省消協(xié)將繼續(xù)辦好“3·15金秋購物節(jié)”、吉林特色伴手禮宣薦活動；對消費者反映強烈的領(lǐng)域加強監(jiān)督；重點提升消費維權(quán)效能，特別是新興消費領(lǐng)域及預(yù)付式消費、直播電商等新型消費方式中的突出問題；持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，凝聚社會各方力量，提升消費品質(zhì)，為消費者營造更安心、更優(yōu)質(zhì)的消費體驗。(完)