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中新網(wǎng)評:“封號收租”的小紅書,還有多少信任可透支?

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中新網(wǎng)評:“封號收租”的小紅書,還有多少信任可透支?

2026年04月14日 15:08 來源:中國新聞網(wǎng)
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  中新網(wǎng)北京4月14日電 一個律師在小紅書的遭遇,撕開了平臺規(guī)則下最赤裸的流量生意邏輯。

  近日,上海誓維利律師事務所在社交平臺發(fā)布視頻稱,因賬號運營問題與小紅書平臺對簿公堂。該律所律師李維世向中新網(wǎng)記者表示,她原本只是想合規(guī)地留個聯(lián)系方式,沒想到不僅600元錢打了水漂,連賬號也被封禁了。

  李維世的遭遇并非孤例,在“律師告小紅書”的相關視頻下,不少網(wǎng)友也紛紛表示有相似的經(jīng)歷,自己也被“白白坑過600元且投訴無門”。近期,在黑貓投訴平臺,僅以“小紅書 600元”為關鍵詞的投訴信息就超過2000條。

  這不是小紅書第一次將“封號大刀”揮向博主。據(jù)媒體報道,3月12日開始,小紅書突然對大量已經(jīng)花了600元認證的房產(chǎn)經(jīng)紀人賬號,無預警批量永久封禁。

  根據(jù)李維世的描述,法律咨詢在小紅書處于矛盾的境地:“你認證了律師,平臺不讓你引流聯(lián)系當事人;你想開店賣服務,就得取消律師認證,但發(fā)布的專業(yè)筆記就沒資質了,最后逼得你只能去投流,這不是惡性循環(huán)嗎?助長了只投流、不分享干貨的風氣,對平臺本身也是傷害?!?/p>

  這些來自法律、房產(chǎn)等專業(yè)服務領域的從業(yè)者,被同一個邏輯困?。浩脚_不允許直接留資,誘導你交錢認證;認證后發(fā)現(xiàn)依然不允許留資,必須再花錢去做“聚光”投流;如果你試圖繞開投流直接分享干貨觸達客戶,等待你的就是“引流”的鐵拳和封號的結局。

  這不是鼓勵優(yōu)質內(nèi)容創(chuàng)作的生態(tài),而是利用對流量入口的控制,用算法和規(guī)則當鞭子,把專業(yè)創(chuàng)作者強行趕進付費流量的圈里收“地租”。當分享干貨成為封號的罪證,當合規(guī)經(jīng)營被逼成惡性循環(huán),平臺收“地租”的吃相,未免太過難看。

  這并不是小紅書獨創(chuàng)的模式。曾有觀點認為,平臺利用流量分配權,將創(chuàng)作者和商家變成“人肉干電池”。創(chuàng)作者生產(chǎn)了優(yōu)質內(nèi)容,為平臺吸引了用戶,但變現(xiàn)路徑卻必須由平臺控制。想有流量,就必須付費投流;稍有“出軌”,就直接被“切斷生路”。

  以小紅書為例。小紅書賴以起家的,是用戶之間基于真實分享建立的信任。正是這種信任,讓“種草”有了商業(yè)價值。

  但當平臺只剩下愿意付費投流的“商家”和充滿廣告軟文的“筆記”時,用戶還會信任這里的推薦嗎?平臺為了沖刺高營收與高估值,強行從“內(nèi)容社區(qū)”轉向“電商交易平臺”,從“記錄美好生活”變成“你沒想好賣什么就別做”,那么流量耗盡之時,還會有人相信平臺嗎?

  這起小案件應當引發(fā)我們的思考:用戶或商家在平臺上積累的粉絲、內(nèi)容、品牌資產(chǎn),到底屬于誰?當平臺可隨意以模糊的理由封禁賬號、拒不退款,用戶權益保障的邊界在哪里?(完)

【編輯:韋俊龍】
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